MT Biznes
Droga Toyoty do doskonałości w usługach. Jak rozwijać Lean w firmie usługowej
63,67 zł
Dostawa od 10,99 zł
bonito.pl Zobacz w sklepie Opis
Droga Toyoty do doskonałości w usługach. Jak rozwijać Lean w firmie usługowej. Światowej sławy ekspert z zakresu Lean, autor licznych bestsellerów, pokazuje firmom usługowym, w jaki sposób mogą stać się Lean, zwiększyć swoją wartość i poprawić wyniki finansowe, korzystając z doświadczeń Toyoty.
Lektura obowiązkowa dla wszystkich osób pracujących w sektorze usług, bez względu na zajmowane stanowisko, pokazująca zastosowanie zasad Lean przedstawionych w bestsellerowej serii książek o Drodze Toyoty w branżach, w których o sukcesie decyduje jakość usług. Jeff Liker i Karyn Ross pokazują, w jaki sposób rozwijać praktyki Lean w firmie usługowej przy użyciu słynnego modelu 4P. Bez względu na to, cz