Praktyczny przewodnik komunikacji czyli przychodzi pacjent do lekarza - Jarosław Barański, Przemysław Kardas, Agnieszka Mastalerz-Migas - książka wyd. 2015

Opis

„Praktyczny przewodnik komunikacji, czyli przychodzi pacjent do lekarza” to poradnik poświęcony komunikacji w relacji lekarz–pacjent, koncentrujący się na praktycznych aspektach kontaktu interpersonalnego w ochronie zdrowia. Publikacja ukazuje znaczenie jasnej, empatycznej i partnerskiej komunikacji jako jednego z kluczowych elementów skutecznego procesu leczenia. Autorzy zwracają uwagę na rolę uważnego słuchania, zadawania właściwych pytań oraz przekazywania informacji medycznych w sposób zrozumiały dla pacjenta, bez nadmiernego żargonu specjalistycznego. Książka omawia również trudne sytuacje komunikacyjne, takie jak przekazywanie złych wiadomości, praca z pacjentem lękowym, roszczeniowym lub nieufnym, a także znaczenie komunikacji niewerbalnej i postawy lekarza. „Praktyczny przewodnik komunikacji” ma charakter użytkowy i szkoleniowy, łącząc elementy wiedzy psychologicznej z przykładami z codziennej praktyki klinicznej, dzięki czemu stanowi cenne wsparcie dla lekarzy, studentów medycyny oraz innych pracowników ochrony zdrowia, którzy chcą doskonalić swoje kompetencje komunikacyjne.